售後服務|上海凯时AG旗舰厅電子科技有限公司
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售後服務

       
保修條款
凯时AG旗舰厅的承諾:
傑出的品質、專業的技術、高效的服務、公道的價格

  一. 維修條款

1. 售出產品如有任何問題,請直接與我公司聯係,我公司保障在24小時內對客戶要求作出響應。
2. 如我公司有承諾處理的,凯时AG旗舰厅將負責解決。
3. 如屬於製造商責任,凯时AG旗舰厅將協助客戶與製造商聯係,盡快協助解決用戶遇到的問題。
4.商品基本售後服務請詳細參看每個製造商公布的有關條款。
5. 用戶所購商品在正常使用過程中出現質量問題,如在質量保證期內,請您根據商品保修卡所標明的方式直接與製造商或其維修站聯係。
6. 如果您的要求沒有得到答複請及時與凯时AG旗舰厅聯係,凯时AG旗舰厅會協助維護您的權利。

  二. 維修地點

1.如出現產品問題,你可以和凯时AG旗舰厅直接聯係,我將以快的時間和廠家進行聯絡,給客戶一個滿意的答複。
2.你可以電話聯絡凯时AG旗舰厅,凯时AG旗舰厅的電話是021-31262390,凯时AG旗舰厅將及時為你服務。
3.也可以直接上門,凯时AG旗舰厅為你直接服務。

  三. 退換貨原則

    1、客戶退換貨事前要做的準備

        a.先電話021-31262390或上門和凯时AG旗舰厅聯係。
        b.須保留完整退換產品之原外包裝、配件、說明書、保修卡、發票、貨品發售單等隨產品附屬物。

    2、客戶可以換貨的條件

        a.用戶自收到產品之日起,7日內未投入使用的;
        b.用戶自收到貨品之日30日內,發生質量問題的。

    3、客戶可以退貨的條件

        a.如用戶對所購之產品不滿意,自收到貨品3日之內起(以用戶簽收之日為準)未投入使用的;
        b.用戶自收到產品之日起7日內發生質量問題的(保留所用產品的附屬物)
        c.符合換貨條件的,因無同型號規格產品,而用戶又不願意調換其他型號、規格產品的(保留所用產品的附屬物)

    4、不予退貨的情況

        a.產品非正常使用出現質量問題的。
        b.將產品存儲、暴露在超出產品適宜的環境中。
        c.未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝。
        d.不可抗力。
        e.食物或液體濺落造成的損壞。
        f.產品的正常磨損或損耗。
        g.在退換貨之前未與貝斯達客戶服務中心取得聯係。
        h.退回產品外包裝或其他附屬物不完整或有毀損。
        i.產品非本網站所提供。
 
 
                     配送方式
上海市區由我公司員工親自送貨,保證快速便捷.其他省市地區由上海凯时AG旗舰厅電子有限公司簽約的快遞公司配送,將您所購產品安全快捷地送到你的手中!

  一.配送範圍和收費標準

1.上海市內:無論定單大小,均免費配送.
2.上海市以外地區凯时AG旗舰厅將通過航空、鐵路、公路、特快專遞、郵局等將貨物及時配送,用戶無須支付運費。如用戶需要加急,則運費由客戶承擔。

  二.配送方式

凯时AG旗舰厅根據不同地區和客戶要求采用不同的配送方式如下:
1. 公司員工送貨上門(限上海市)
2. 公司簽約快遞公司送貨上門(限上海之外大中城市)
3. 中鐵快運
4. 公路貨運
5. 空運
6. 普通郵寄
7. 客戶上門提貨

注: 如客戶加急或特殊情況下,按實際發生收取快遞運輸費用 如上述不清楚請與我公司聯係,很樂意為您服務!
 

滬公網安備 31011702004403號